• ● 注文受付の時、注文処理とお客様の情報の登録処理の効率が悪い。
• ● お客さまの住所に迷わず行けるか不安。すぐに地図情報が見たい。
• ● お客様からの注文を受けてからの進行状況が把握できない
• ● 容器の回収忘れが多い。
• ● 毎回、常連様や2回目以降の利用してくれるお客様に名前や住所を聞くのが申し訳ない。
• ● 顧客情報の管理を楽にしたり属性を付けて分析がしたい。
• ● 顧客情報を元にDMやメールを発行したいが時間が掛かりすぎて大変。
• ● 顧客の属性に合わせた広告を打ちたいがどうすればいいのかわからない。
• ● どの商品が売れていて、どの商品が売れていないのか分析がしたい。
• ● POSソフトの操作が難しくて使いこなせない。
• ● POSソフトの代金が高くて導入できない。

でり太郎の特徴は安価なパソコンPOSとしては珍しいCTI機能を搭載しています。この機能の特徴は掛かってきた電話の番号をコンピュータ内の顧客情報のデータベースを照合し該当する情報を呼び出しその顧客情報を表示します。
注文の電話が鳴ったときには既に顧客情報が表示されているので運営の効率・顧客サービスの向上につながります。お客様から毎回、名前や住所を聞くという行為が無くなるのでお客様からも大変喜ばれる機能です。

注文が完了後、配達前の確認で注文を頂いたお客様の顧客情報から簡単に地図情報にアクセスできます。地図情報はGoogle Mapを利用しています。最近では住所の確認だけでなくストリートビューを利用して配達先の写真も確認できたりするのでとても便利です。地図情報をご利用の場合はインターネット回線が必要となります。

お客様からの注文後の進展情報を簡単に表示できます。忙しい時間帯でもお客様を忘れることはありません。また誰が注文を受けて誰が配達し誰が入金したかなど確認出来るところもこのでり太郎の特徴です。 この他にも容器を回収したりする宅配サービスの場合、容器の回収忘れが心配ですがそれも大丈夫！もちろんでり太郎は状況のチェックが出来るのでもう回収忘れの心配はありません。

でり太郎の顧客管理はとても便利です。登録作業も注文時に受付と同時に完了するので閉店後の顧客情報の登録作業という無駄な時間は掛かりません。しかも登録される情報は利用頻度・注文内容の履歴など運営の分析に必要な情報も簡単に閲覧することができ、さらには分析までできます。店舗運営の戦略にでり太郎を是非ご活用ください。

でり太郎はDMの発行が手軽に行えます。登録ずみ顧客情報からラベル印刷を容易におこなえ、用意したはがきにラベルを貼る作業だけでDMが完成します。さらにインターネット回線を利用してでり太郎からメール配信を行えます。属性ごとに違った内容のメールを配信したりお得情報をお送りしたりとでり太郎は営業の支援もできてしまう優れたソフトです。